Dernière mise à jour : 4 juin 2026
Conditions générales d’utilisation
Conditions d’accès, d’usage et de responsabilité du service Tigria.
Objet
Tigria fournit un dashboard SaaS permettant de configurer un assistant téléphonique IA, recevoir des appels, générer des résumés, suivre des leads ou rendez-vous et gérer des notifications.
Compte et accès
L’utilisateur doit disposer d’un compte autorisé. Les accès sont rattachés à une entreprise et ne doivent pas être partagés hors des personnes habilitées.
Abonnement
Sauf offre spécifique, l’offre Business est indiquée à 299 EUR HT par mois avec un engagement minimum de 3 mois. Les minutes, SMS et emails inclus sont précisés dans l’offre commerciale.
Usage autorisé
Le service doit être utilisé pour une activité professionnelle licite. Le client s’engage à informer ses appelants lorsque la loi l’exige, notamment en cas d’assistant IA, de transcription ou d’enregistrement.
Télécommunications et conformité
Les numéros, renvois d’appel, SMS et usages voix peuvent dépendre de règles opérateur et de documents réglementaires. Le client doit fournir des informations exactes sur son entreprise, son adresse et son usage.
Limitation de responsabilité
Tigria assiste la réception et la qualification des demandes mais ne remplace pas la validation humaine. Le client reste responsable de ses interventions, devis, rappels et obligations métier.
Évolution du service
Les fonctionnalités peuvent évoluer pour améliorer la sécurité, la conformité, la performance ou l’expérience produit.